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Phenix recherche un.e chargé.e de projets anti-gaspillage

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Phenix est une entreprise spécialisée dans la réduction du gaspillage alimentaire et l'alimentation solidaire. Le groupe recrute une personne en CDI pour le 4 janvier 2021 à Dijon.

L'entreprise est labellisée B-Corp et ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) par le gouvernement français. Phenix limite le gaspillage chez ses client·es, soutient les acteur·rices de l’aide alimentaire et participe à la transition vers une économie circulaire pour ne plus nourrir les poubelles. Au sein de l’équipe BtoB GMS et rattaché·e au Responsable de Zone, vous assurez le suivi qualité et la vente des services et produits Phenix pour un portefeuille client existant et entretenez la qualité des partenariats associatifs locaux.

Missions

- Assurer un suivi qualitatif de son portefeuille client : responsable de la relation et de la satisfaction de ses clients ; assure des sensibilisations qualitatives de l’ensemble des personnels des magasins de son parc de clientèle ; assure des visites de suivi régulières de ses clients (dont la fréquence dépend de la typologie de client). Il faut notamment pouvoir assurer un certain nombre de suivis à distance

- Vendre les services additionnels Phenix au sein de son portefeuille client : en charge de la relation commerciale avec son portefeuille client. Réalise notamment des bilans « réguliers » avec la direction ; assure les ventes de produits additionnels Phenix au sein de son portefeuille (en priorité Phenix app, Stickage et Phenix Date).

- Entretenir une relation de qualité avec des partenaires associatifs locaux : rencontre régulièrement les partenaires associatifs de son portefeuille client ; est garant du respect des règles sanitaires, réglementaires, juridiques et fiscales de ses clients et de ses partenaires associatifs (habilitations, conventions, respect de la chaîne du froid…) ; ordonnance les circuits de collecte de son portefeuille client dans le respect des contraintes de ses partenaires associatifs.

- Est également en charge de la mise en place des prestations logistiques si besoin ; peut réaliser une fois par mois une demi-journée solidaires avec des associations liées à son portefeuille client

Profil recherché

- Très bon niveau de persuasion, qualités commerciales, sens de l’écoute client, capacité à créer et accompagner le changement
- Team player, sens du collectif, grandes qualités relationnelles
- Doté·e d’une grande capacité d’adaptation, vous êtes à l’aise dans un environnement dynamique
- Sensible aux questions de la protection de l’environnement, de la TechForGood et de l’entrepreneuriat, vous n’aimez pas le gaspillage ! Vous êtes adepte du Zéro-Déchet
- Permis de conduire indispensable

Conditions
Un call RH suivi d’un entretien en vision RH et Manager puis d’un café avec l’équipe. Postuler avec CV et lettre de motivation à ce lien
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